1.9 FAQ

Last update Nov 12, 2019

Registrasi

Apakah saya bisa menjadi publisher jika saya tidak memiliki website?

Jika Anda ingin mendaftar sebagai publisher ACCESSTRADE tetapi tidak memiliki website, Anda dapat memilih opsi lain seperti mendaftarkan blog atau media sosial (seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan Youtube) yang anda miliki dan jangan lupa untuk mengisi media anda di kolom Site baru.

Apakah saya bisa menggunakan link yang sama untuk beberapa akun media sosial saya?

Penerbit tidak dapat menggunakan Situs/Site URL yang sama, karena setiap Situs/Site URL yang dimiliki oleh publisher secara unik ditentukan oleh sistem ACCESSTRADE. Kemudian, publisher diminta untuk menggunakan URL yang berbeda saat ingin menambahkan situs baru.

Bagaimana jika saya lupa password saya?

Untuk mengatasi masalah ini, anda dapat mengakses halaman forgot password page pada link berikut ini:

https://publisher.accesstrade.co.id/#/sign-in/forgot-password.

Pada halaman forgot password, Anda diminta untuk memasukkan alamat email yang terdaftar di akun publisher, lalu klik tombol Kirim Email. Selanjutnya, Anda akan menerima pesan berisi password sementara yang dapat digunakan saat login dan bisa diubah ketika Anda memasuki dashboard publisher melalui menu pengaturan akun.

Apakah saya bisa mengubah email login saya?

Jika publishers ingin mengubah email login, publisher dapat mengirim email request untuk merubah email login di:

Publisher Indonesia : info@accesstrade.co.id.
Publisher Singapore : support-sg@accesstrade.global.
Publisher Malaysia : support-my@accesstrade.global.
Publisher Vietnam : support@accesstrade.vn.
Publisher Thailand : info@interspace.co.th
Publisher Japan : https://member.accesstrade.net/atv3/contact.html#_ga=2.106425291.914052867.1570780795-2073957146.1570676877

Campaign

Apakah saya bisa mengajukan lebih dari satu campaign?

Publishers boleh mengajukan lebih dari satu campaign, harap diperhatikan bahwa proses pendaftaran campaign memerlukan proses hingga 3 hari kerja (Senin sampai Jumat).

Bagaimana saya melihat campaign dari negera lain?

Untuk publisher yang ingin mendaftar atau melihat campaign dari negara lain. Hal ini tidak dapat dilakukan karena setiap negara memiliki campaign yang berbeda-beda.

Berapa lama proses pendaftaran campaign berlangsung?

Pendaftaran campaign yang telah diajukan oleh publisher memerlukan proses validasi hingga 3 hari kerja (Senin - Jumat).

Bagaimana saya bisa menghubungi tim ACCESSTRADE jika saya mengalami masalah?

Untuk membantu menjawab pertanyaan ini, anda dapat mengirim pertanyaan melalui email di: